連鎖經(jīng)營(yíng)管理師是指運(yùn)用連鎖經(jīng)營(yíng)管理工具及相關(guān)技術(shù),進(jìn)行業(yè)態(tài)定位、品類(lèi)管理、營(yíng)銷(xiāo)企劃、顧客服務(wù)、視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)等工作，負(fù)責(zé)門(mén)店?duì)I運(yùn)業(yè)務(wù)管理的人員。
主要工作任務(wù)
1.設(shè)計(jì)連鎖體系、理清總部與門(mén)店權(quán)責(zé)、規(guī)劃門(mén)店運(yùn)營(yíng)模式
2.分析門(mén)店經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)、制定經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與計(jì)劃并組織實(shí)施
3.調(diào)研商圈特征、拓展新門(mén)店、進(jìn)行業(yè)態(tài)定位與品類(lèi)結(jié)構(gòu)調(diào)整
4.負(fù)責(zé)商品的進(jìn)貨、銷(xiāo)售和儲(chǔ)存、策劃門(mén)店促銷(xiāo)活動(dòng)并組織實(shí)施;
5.設(shè)計(jì)門(mén)店動(dòng)線(xiàn)、負(fù)責(zé)布局規(guī)劃與商品陳列的落實(shí)
6.設(shè)計(jì)門(mén)店服務(wù)體系、培訓(xùn)、激勵(lì)一線(xiàn)營(yíng)業(yè)人員、做好顧客服務(wù)工作;
7.負(fù)責(zé)維護(hù)門(mén)店外圍關(guān)系、處理與門(mén)店相關(guān)的其他事務(wù)
8.管控門(mén)店日常運(yùn)作、對(duì)門(mén)店業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)估與優(yōu)化。
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